ご利用前の、ご質問

ご不明な点は、ご相談時にお知らせください。

何名・何歳から利用できますか?

4〜8名様、9〜10名様は事前相談。18歳以上。お料理は12,500円(税込)。お酒を召し上がらない方と18・19歳の方にはノンアルコール・ペアリング3,500円をご利用いただきます。

紹介がなくても申し込めますか?

紹介は必須ではありません。料理教室への参加もレストラン予約の条件ではありません。

営業日・時間と申し込み期限は?

毎月第3水曜〜同週土曜、17:00〜22:00。開始時刻はご相談のうえ確認し、22:00に終了します。通常の受付は翌月から3か月先まで、ご希望日の1週間前までです。当月のご相談は例外として直接お問い合わせください。お受けできるとは限りません。

いつ予約が確定しますか?

フォーム送信後に空き状況と内容を確認し、お支払いをご案内します。コース料金の入金確認後に予約確定です。

レストランのキャンセル料は?

開始時刻から24時間単位で計算し、10日以上前は無料、7日以上10日未満は50%、4日以上7日未満は70%、4日未満は100%。対象は取消分のお料理のみ。メール(info@la-taperia.com)またはLINEでご連絡ください。日本時間でのメッセージ受信日時を基準とし、返信日時では計算しません。 確定済みの4名様のご予約が3名様になった場合は、3名様でご利用いただけますが、お料理は4名様分の料金を申し受けます。お飲み物は実際にご来店される3名様分の条件を適用します。最初から3名様でのご予約は承りません。

ケータリングの最低料金は?

20名様以上、お料理はお一人様6,000円(税込)から。お飲み物、サービススタッフなどは別途お見積もりです。メニューと料金の選択肢をメールでお送りします。 対応エリアと必要な準備期間は、会場・お届け先の住所とご依頼内容により個別に確認します。

デリバリーとの違いは?

20名様以上、お料理のみお一人様4,950円(税込)。配送料別途、設営・配膳・接客・撤収は含みません。 お飲み物は別途見積もり。対応エリアと必要な準備期間は、会場・お届け先の住所とご依頼内容により個別に確認します。

料理教室の予定は?

開催案内への登録は無料で、クラスの予約ではありません。日程・テーマ・受講料は未発表です。配信停止はメールのリンクまたはinfo@la-taperia.comへ。メールアドレスを他の営業案内に自動利用しません。 4名様以上のグループレッスンは個別にご相談ください。

アレルギーに対応できますか?

お料理とペアリングのアレルギー・食事制限は、お支払い前にお知らせください。対応の可否を個別に確認します。すべての変更やアレルゲン除去を保証するものではありません。

どの言語で相談できますか?

日本語・スペイン語・英語でご相談いただけます。窓口はinfo@la-taperia.comです。

イベントの前金・キャンセルは?

内容とお見積もりの合意後、見積額の60%の前金で正式に承ります。前金は最終金額から差し引きます。10日前を含む、開催まで10日以内のキャンセルは、前金を返金いたしません。それより前は、合意した条件に従い、手配済みの費用を差し引いて返金します。期限を計算する基準日時・計算方法と、残金のお支払期限は、ご依頼ごとに契約前に書面で合意します。レストランの24時間単位の計算を自動的に適用するものではありません。

生ハムは誰が用意しますか?

当店が生ハムをご用意してお見積もりに含める方法と、お客様がお持ち込みになる方法があります。お持ち込みの場合は、種類や状態などを事前に確認します。日時・会場・人数・生ハムの情報・ご希望のサービス範囲をお知らせください。空き状況、必要な準備期間、お見積もりは個別に確認します。

飲み物には何が含まれますか?

ノンアルコール・ペアリングは3,500円(税込)。お酒を召し上がらない方と18歳・19歳の方にご利用いただきます。事前にお申し込みいただき、当日現金でお支払いください。 自家製ノンアルコール・サングリア、スペイン産ノンアルコールビール、ノンアルコール・スパークリング、ソフトドリンクなどをご用意しています。お料理の進みに合わせて、お好みの一杯をその都度ご用意します。味わいを変えながら、デザートまでゆっくりとお楽しみください。 アルコールをアラカルトでご注文の場合は、お一人様3,500円以上のご注文をお願いしております。ボトルを複数名でシェアされる場合も、お一人様あたりの最低ご注文額が適用されます。ご注文額が満たない場合は、不足分を申し受けます。

料理教室の開催案内を停止したいときは?

各開催案内メールの配信停止リンクから解除できます。info@la-taperia.comへの連絡でも承ります。登録したメールアドレスを、他の営業案内へ自動利用しません。

カマドはオンラインで購入できますか?

このサイトでは購入・決済は行っていません。カマドについてはinfo@la-taperia.comへお問い合わせください。

いつ・どのように支払いますか?

表示価格はすべて税込です。コース料金は事前のお支払い、お飲み物代は当日現金でのお支払いをお願いいたします。アルコール類は20歳以上の方に限りご注文いただけます。

契約した料理教室を欠席・中止した場合は?

ご欠席による返金・振替はありません。当店の都合で中止する場合は、受講料の全額返金または別日への振替をお選びいただけます。

グループで料理教室をお願いできますか?

4名様以上で、グループに合わせた料理教室をご相談いただけます。ご希望の内容・人数・日程をお知らせください。開催の可否、内容、受講料は個別に確認してご案内します。お問い合わせだけでは開催・予約は確定しません。